Competenze informatiche curriculum: guida completa
Le competenze informatiche indicano ciò che sai fare con il computer e le tecnologie digitali. Si tratta di un bagaglio di abilità molto ampio, che spazia dalle conoscenze di base nell’utilizzo del pc a quelle più avanzate e complesse, come la gestione dei sistemi operativi. Ma il punto è che nel CV non possono mancare. In questo articolo, vedremo insieme nel dettaglio quali sono le competenze informatiche più richieste nel mondo del lavoro, e come inserirle nel curriculum.
Le competenze informatiche più richieste nel mercato del lavoro
Le competenze informatiche, o competenze digitali, sono tutte quelle conoscenze che consentono di utilizzare efficacemente computer, software, app, tecnologie e device digitali. Impensabile non inserirle nel curriculum vitae.
La premessa al discorso infatti è che oggi, nell’attuale mercato del lavoro, non esiste quasi professione che possa prescindere dalle competenze informatiche.
Per cominciare, e per non perdere l’orientamento, può essere molto utile vedere quali sono le skill digitali più richieste nel mercato del lavoro. Un elenco completo ed esaustivo non è possibile, un elenco mirato sì: quello che ti proponiamo qui di seguito fornisce una panoramica delle competenze informatiche conformi alle aspettative di recruiter e datori di lavoro, dalle più comuni e diffuse alle più avanzate e specialistiche.
Competenze informatiche nel CV: skill essenziali per la produttività e la condivisione
Uso di Internet, ricerche in rete, posta elettronica, gestione dei file… non sono nemmeno competenze digitali di base: sono strumenti che usiamo tutti e che si danno per scontati.
Iniziamo con i software gestionali e gli strumenti per ottimizzare work flow, condivisione contenuti e produttività, come il pilastro del lavoro d’ufficio Microsoft Office (tutti dichiarano di conoscerlo, ma quanti sanno usare bene Microsoft Access o il pacchetto completo di MS Office per Windows?), Google Workplace (ex G Suite), che include strumenti come Google Drive, gmail, Google calendar, e poi Slack, Trello, Asana.
Si tratta di risorse indispensabili per il lavoro di squadra e per il lavoro da remoto, in pressoché qualsiasi ambito professionale.
Competenze informatiche nel CV: web marketing e creazione contenuti
Se sei un social media manager, ma anche un copywriter, o un professionista che il cui ruolo abbia a che fare, a qualunque titolo, con il digital marketing, nel tuo CV sarà bene indicare competenze nell’impiego dei CSM (content management system), dei social media, degli strumenti SEA e SEO.
Nell’ambito del graphic design, e in generale in quello della creazione di contenuti multimediali, è richiesta la conoscenza dei software di grafica – dai più semplici e intuitivi come Canva e Figma a quelli più avanzati, come Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign – e dei programmi di videoediting, da quelli presenti di deafult sui Mac a quelli per professionisti di settore come Adobe Premiere Pro e Final Cut.
Competenze informatiche nel CV: tecnologie avanzate, IA e sicurezza digitale
Addentrandoci un po’ più a fondo nell’ambito tech&IT, possiamo citare la competenza nell’installazione, configurazione e gestione dei sistemi operativi come Windows, Mac OS, Linux, nonché la conoscenza dei linguaggi di programmazione, come Python, Java, C++, centrali negli ambiti di sviluppo web, analisi dei dati e moltissime altre mansioni correlate.
Le competenze nella progettazione, sviluppo e implementazione di algoritmi di machine learning e intelligenza artificiale aprono le porte al lavoro del futuro: richiedono studi ed esperienze specialistiche molto avanzate, ma pagano in misura direttamente proporzionale al livello di padronanza della materia.
Discorso analogo per le competenze in ambito di cyber security, altamente settoriali e sempre più richieste in un mondo digitalizzato (e in fase di costante e progressiva digitalizzazione).
CONSIGLI DELL'ESPERTO:
Nonostante le competenze informatiche e digitali siano indispensabili nel mondo del lavoro, in qualsiasi campo, l’Italia continua a essere fanalino di coda. Secondo i dati Istat, il nostro paese è al quart’ultimo posto in Europa per le competenze digitali di base (1): un motivo in più per non farle assolutamente mancare dal curriculum.
Come (e dove) inserire le competenze informatiche nel CV
Le competenze professionali devono essere inserite in una sezione del CV dedicata ed eventualmente evidenziate, a seconda del ruolo che ricopri e della candidatura che ti interessa, anche in altre parti del documento.
Come abbiamo spiegato a proposito delle competenze comunicative e delle competenze personali, è indispensabile valorizzare al meglio le informazioni di rilievo nel CV. Diversamente, per quanto la preparazione di un candidato o di una candidata possa essere pertinente all’annuncio di lavoro, potrebbe passare inosservata.
Inserire le competenze informatiche in una sezione dedicata del CV
Il modello di CV Europass riserva alle competenze informatiche una sezione e una griglia di valutazione apposite, mentre nei template pre-impostati è sempre presente una sezione a parte per le competenze: le tue skill informatiche dovranno essere inserite prima di tutto qui.
Inserire le competenze informatiche in altre sezioni del CV
Se il tuo profilo può offrire a selezionatori e datori di lavoro abilità informatiche avanzate, è bene metterle in evidenza anche in parte parti del CV. A partire dal profilo personale, riservato alla presentazione breve e d’impatto dei punti salienti del curriculum: qui dovrai inserire le skill digitali più caratterizzanti e importanti, se funzionali alla candidatura.
Se derivano dal percorso di studi (scuola superiore e/o università), le competenze informatiche possono essere dettagliate nella sezione dedicata alla formazione. Molti esperti nel ramo informatico hanno anche frequentato corsi extra-curricolari: le relative skill risulteranno evidenziate al meglio nella sezione corsi e certificazioni.
Naturalmente anche la sezione dedicata all’esperienza lavorativa è cruciale: qui puoi descrivere nel dettaglio come hai applicato le tue conoscenze informatiche, per quali aziende, per svolgere quali attività e compiti, con quali esiti e risultati.
Infine, può darsi anche che qualcuno sia un genio dell’informatica e, al contempo, autodidatta: se è così, dovrai spiegarlo nella sezione del CV, in genere facoltativa, dedicata a hobby e tempo libero.
Inserire le competenze informatiche... fuori dal CV
Non dimenticare che il CV va sempre accompagnato a una lettera di presentazione, e che la lettera di presentazione offre lo spazio ideale per approfondire i fattori più utili per avere successo nella selezione: se le conoscenze informatiche sono tra questi, inseriscile anche qui, dove hai la possibilità di raccontarle in forma discorsiva.
I software gestionali e gli strumenti per ottimizzare work flow, condivisione contenuti e produttività sono risorse indispensabili per il lavoro di squadra e per il lavoro da remoto, in pressoché qualsiasi ambito professionale.
Competenze informatiche CV: checklist di consigli e buone pratiche
Ora che sai quali sono le competenze informatiche più richieste nel CV, e hai un’idea di come e dove inserirle nel curriculum, proseguiamo con una check-list di consigli e buone pratiche altrettanto utili.
Adattare e personalizzare
Lo spazio del CV da dedicare alle competenze informatiche dipende dalle caratteristiche del tuo profilo e dai requirement della candidatura che ti interessa: ogni caso è a sé. Valuta con criterio e adatta il CV di conseguenza.
Non compromettere l’impaginazione
Le competenze informatiche, al pari di qualsiasi altro elemento del CV, non devono in alcun modo compromettere impaginazione e layout: anche se ne devi inserirne un lungo elenco (perché è funzionale alla candidatura, rispecchia esattamente quanto richiesto nell’annuncio di lavoro ecc.), aspetto e leggibilità del CV devono rimanere ottimali.
A questo scopo, valuta l’impego di strumenti ad hoc per la creazione di CV (come i nostri modelli di curriculum vitae): rendono la compilazione del curriculum molto più semplice da ogni punto di vista, assicurando un esito sempre professionale.
Quantificare
Per indicare le competenze informatiche in modo efficace ci vogliono precisione e concretezza: le informazioni generiche non lasciano il segno, quelle accompagnate da dati quantitativi invece sì.
Specifica sempre il livello di conoscenza, accanto alla skill, e inserisci esempi di applicazione pratica, risultati conseguiti / obiettivi raggiunti.
Aggiornare regolarmente
Il mondo delle tecnologie informatiche è in continua evoluzione: programmi, app, dispositivi e device digitali in uso l’altro ieri potrebbero sparire domani (o forse sono già spariti!). Ergo, un CV con competenze informatiche efficace è un CV aggiornato con regolarità.
Continuare a imparare
Per le stesse ragioni appena esposte, se vuoi che le competenze informatiche nel CV portino un vantaggio decisivo nel processo di selezione, considera queste skill come parte del bagaglio della tua formazione continua: da continuare a implementare.
Competenze chiave per il lavoro di oggi (e di domani)
Hai digitato nel browser “curriculum conoscenze informatiche” e non sai più come orientarti? Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a fare chiarezza.
Le competenze informatiche e digitali sono diventate una necessità fondamentale in una pluralità di ambiti, e lo saranno sempre di più nel futuro. Non a caso, se guardi i nostri esempi di curriculum vitae, le troverai disseminate (o quanto meno citate) in vari profili, non necessariamente collegati in filo diretto all’ambito tech e IT.
Oltre a continuare a formarsi come professionisti e a rimanere aggiornati, è perciò molto importante riservare a queste skill uno spazio apposito nel CV ed evidenziarle nel modo opportuno: pertinente alla candidatura, completo di dati e informazioni precise, concrete, recenti.
Fonti:
(1) Istat – Statistiche Today: Cittadini e competenze digitali
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