Vahvuudet CV:ssä - työnhakijan salainen ase
Kaikilla on henkilökohtaisia ominaisuuksia eli vahvuuksia, joista on hyötyä työelämässä. Moni työnantaja peräänkuuluttaakin hakijoilta tietynlaisia ominaisuuksia jo työpaikkailmoituksessa, ja usein vahvuudet voivat olla ratkaiseva tekijä kun valintaa tehdään kahden muodollisesti pätevän ja yhtä kokeneen hakijan väliltä.
Vahvuuksia kannattaa korostaa työnhaussa aina, mutta niistä on erityisen paljon hyötyä kun sinulla on vähän työkokemusta, haluat edetä urallasi tai olet hakeutumassa toisenlaiseen tehtävään kuin olet aiemmin työskennellyt. Vahvuuksia voi korostaa työnhaussa antamalla konkreettisia esimerkkejä tilanteista, joissa vahvuutesi ovat olleet hyödyksi.
Vahvuudet CV:ssä - mitä ne ovat
Kun työnantaja on etsimässä uutta työntekijää, on tärkeää ymmärtää mitä tehtävässä menestymiseksi vaaditaan. Käytännössä nämä vaatimukset voi jakaa karkeasti neljään eri kategoriaan: työkokemus, eli millaisten työtehtävien parissa henkilö on aiemmin työskennellyt. Voi olla, että työnantaja toivoo hakijoilta aiempaa kokemusta, tai on halukas kouluttamaan hakijan tehtäviin. Toinen kategoria on osaaminen, eli vaikkapa sähköasentajan ammatissa tietynlaisten laitteiden vianetsintä ja huolto. Kolmas kategoria koulutus, eli millainen teoreettinen tausta hakijoilla pitäisi olla. Ja viimeisin, mutta ei suinkaan vähiten tärkeä, on vahvuudet eli henkilökohtaiset ominaisuudet.
Työnantajat ovat entistä enemmän kiinnostuneita hakijoiten henkilökohtaisista ominaisuuksista eli vahvuuksista, sillä ne liittyvät usein siihen kuinka henkilö toimii osana työyhteisöä ja suoriutuu työtehtävistään. Esimerkiksi kiinan kielen taitaminen on osaamista, kun taas viestintä ja vuorovaikutustaidot ovat vahvuuksia, jotka eivät ole sidoksissa tiettyyn kieleen, vaan on hyvä osata olipa kieli mikä tahansa.
Samoin vaikkapa erilaisten tietojärjestelmien hallitseminen on osaamista, jota työnantajat arvostavat, mutta kyky ja motivaatio oppia uutta, kuten uusia tietojärjestelmiä puolestaan ovat vahvuuksia, jotka ovat työelämässä yhtä arvokkaita. Usein onkin niin, että puuttuvan osaamisen voi jossakin määrin korvata vahvuuksilla, etenkin mikäli ne liittyvät avoinna olevaan tehtävään. Näin on esimerkiksi kun hyvät vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidot omaava, rauhallinen henkilö hakee ensimmäistä työpaikkaa asiakaspalvelusta: vahvuudet voivat olla työnantajalle arvokkaampaa kuin kokemus itse työtehtävistä, sillä työtehtävät voi aina oppia, mutta henkilökohtaiset vahvuudet ovat usein synnynnäisiä.
Muita esimerkkejä henkilökohtaisista ominaisuuksista ovat empatia, joustavuus, itsenäinen työote ja palveluhenkisyys. Vahvuudet on hyvä ottaa CV:een mukaan esimerkiksi omana osionaan, jolloin kannattaa keskittyä 2-4 tärkeimpään vahvuuteen hakemasi tehtävän kannalta. Vahvuudet, etenkin mikäli ne ovat erityisen keskeisessä asemassa hakemasi työn tai oman taustasi kannalta, voi myös nostaa esille jo henkilökohtaisessa tiivistelmässä eli profiilissa. On tärkeää, että kerrotpa vahvuuksistasi millä tapaa tahansa, ominaisuudet liittyvät joko työpaikkailmoitukseen tai työn luonteeseen. Esimerkiksi tiimityötaitoja vaativan työn kohdalla ei nimittäin ole eduksi korostaa vaikkapa sitä, että olet erityisen taitava työskentelemään yksin.
Kuinka vahvuudet eroavat osaamisesta
Kun puhutaan työnhausta, on usein tärkeää erottaa vahvuudet osaamisesta. Tämä johtuu siitä, että osaamista voi kartuttaa koulutuksen, työn tai vaikkapa kurssien kautta, mutta henkilökohtaiset vahvuudet ja ominaisuudet ovat monessa tapauksessa synnynnäisiä ja liittyvät henkilön tapaan viestiä, toimia osana ryhmää ja vaikkapa järjestellä työpäivänsä.
Esimerkkejä osaamisesta ovat vaikkapa jonkin tietojärjestelmän käyttäminen, työhön liittyvien lakien ja sääntöjen tunteminen, eri kielten osaaminen ja esimerkiksi projektinhallinnan työprosessien taitaminen. Työpaikkailmoituksissa on usein listattu millaista osaamista hakijoilta toivotaan tai edellytetään, ja kaikilla on osaamista, jota on hankittu joko koulutuksen, työkokemuksen, luottamustoimien tai vapaa-ajan puitteissa.
Osaamista voi myös kehittää esimerkiksi kurssien tai työelämän käytännön tehtävien kautta. Osaamisen suhteen on usein mahdollista jollakin tapaa dokumentoida osaamisen taso esimerkiksi testien tai sertifiointien kautta. Näin on esimerkiksi tietojärjestelmien tai teknologioiden, mutta myös kielten osalta.
Vahvuuksien suhteen määritelmät eivät ole yhtä selkeitä kuin vaikkapa tietojärjestelmän osaaminen. Henkilökohtaisia ominaisuuksia ei kuitenkaan tämän vuoksi pitäisi aliarvioida, sillä on tilanteita, joissa työntekijällä on itse työssä selviytymiseen tarvittava osaaminen, mutta henkilö ei esimerkiksi osaa toimia osana työyhteisöä, kykene hallitsemaan omaa aikaansa tai oppimaan uutta.
Tällöin kovakin asiantuntijuus voi jäädä vähemmälle huomiolle henkilön muiden haasteiden jalkoihin. Henkilökohtaiset vahvuudet, joita joskus myös pehmeiksi taidoiksikin kutsutaan, ovat viime vuosien aikana nousseet entistä enemmän esille työnhakuprosesseissa, sillä niiden tiedetään pysyvän melko samanlaisina läpi elämän.
Vinkki:
Henkilökohtaiset vahvuudet ja heikkoudet nousevat usein esille viimeistään työhaastattelussa. Tähän kysymykseen kannattaa aina varautua ennen työhaastattelua, ja valmistautua kertomaan 2-3 vahvuutta ja heikkoutta. Vahvuuksien suhteen mieti myös valmiiksi esimerkkejä, joiden kautta voit kertoa konkreettisesti millä tapaa vahvuutesi ilmenee, vaikkapa kuinka olet onnistunut palvelemaan asiakkaita menestyksekkäästi kun työnantajasi on mokannut pahasti ja puhelinlinjat ja sähköposti ovat räjähtäneet asiakaspalautteiden vuoksi.
Millaisia vahvuuksia työnantajat odottavat hakijoilta
On tavallista, että työnantajat listaavat työpaikkailmoituksessa millaisia henkilökohtaisia ominaisuuksia eli vahvuuksia hakijoilta toivotaan. Vahvuuksia on suuri joukko, ja tyypillisimpiä ovat viestintä- ja vuorovaikutustaidot, vastuuntuntoisuus, tiimityötaidot, positiivinen asenne, kyky oppia ja omaksua uutta, joustavuus ja luotettavuus. Etenkin kun työmarkkinat ja työelämä muuttuu nopeaa tahtia, työnantajat arvostavat työntekijöitä jotka ovat motivoituneita ja kykenevät oppimaan uutta, joustavia esimerkiksi työtehtävien ja työskentelytapojen suhteen ja heihin voi luottaa, esimerkiksi kun työntekijät työskentelevät joustavasti etänä. Useimmissa työpaikoissa edellytetään lisäksi yhteistyö- ja viestintätaitoja, joten näistä taidoista on hyötyä lähes missä tahansa työpaikassa tai alalla.
Yleisesti arvostettujen vahvuuksien lisäksi on tärkeää, että kun olet hakemassa avoinna olevaa työpaikkaa, korostat ominaisuuksia jotka ovat työpaikan kannalta tärkeitä. Tämä on helppoa kun työnantaja on työpaikkailmoituksessa kertonut millaisia ominaisuuksia toivotaan. Sinun on tällöin hakijana hyvä ottaa tämä huomioon ja korostaa CV:ssä niitä työpaikkailmoituksessa mainittuja ominaisuuksia, jotka sopivat sinuun henkilökohtaisesti.
Vahvuuksien korostaminen voi olla vaikeampaa silloin, kun työnantaja ei ole työpaikkailmoituksessa maininnut mitä ominaisuuksia hakijoilta toivotaan. Hakijana sinulla on tässä tapauksessa kaksi vaihtoehtoa: mikäli rekrytoinnista vastaavan henkilön yhteystiedot on mainittu työpaikkailmoituksessa, voit ottaa kyseiseen henkilöön yhteyttä ja kysyä millaisia vahvuuksia tai ominaisuuksia työssä tarvitaan. Mikäli yhteystietoja ei ilmoituksessa ole, voit joko katsella läpi vastaavan tyyppisiä työpaikkailmoituksia ja huomioida millaisia ominaisuuksia niissä mainitaan, tai päätellä itse millaisia vahvuuksia sinulla on, joista työssä voisi olla hyötyä. Oletko esimerkiksi hakemassa asiakaspalvelutyötä ja luonteeltasi rauhallinen ja hyvä ratkaisemaan ongelmallisia tilanteita? Korosta tällöin kykyäsi pysyä rauhallisena tilanteessa kuin tilanteessa, ja että sinulla on vahvat ongelmanratkaisutaidot.
Kyky oppia uutta ja vuorovaikutustaidot ovat arvokkaita vahvuuksia, joista on hyötyä lähes missä tahansa työpaikassa, sillä työelämä on murroksessa ja harva tekee töitä ihan yksin.
Kuinka tuoda vahvuudet esiin CV:ssä
Jotta vahvuuksista olisi hyötyä työnhaussa, on hyvä osata tuoda ne esille CV:ssä selkeällä ja järjestelmällisellä tavalla.
Henkilökohtainen tiivistelmä eli profiili
Profiili on lyhyt ja napakka myyntipuhe, joka tiivistää tärkeimmät valttikorttisi, vahvuudet eli henkilökohtaiset ominaisuudet mukaan lukien. Profiilitekstin pituus on 3-5 riviä ja sen tehtävä on houkutella lukija tutustumaan ansioluetteloosi tarkemmin. Tuo tiivistelmässä rohkeasti esille kuka olet, millaisia vahvuuksia sinulla on, mihin haluat urallasi ja mitä lisäarvoa voit työnantajalle tarjota. Tiivistelmä nostaa kärkeen CV:n arvokkaimmat asiat ja lisäksi tarjoaa mahdollisuuden tuoda esille ajatuksiasi urasi suunnasta ja millainen olet henkilönä. Esimerkiksi esihenkilörooliin ensimmäistä kertaa hakeva henkilö voi kertoa työskennelleensä itse monta vuotta asiakaspalvelun parissa ja tasaisen positiivisten palautteiden ansiosta tietävänsä kuinka asiakaspalvelussa on toimittava asiakastyytyväisyyden takaamiseksi.
Kerro kuinka vahvuudet ovat auttaneet sinua työelämässä
Oletko markkinointipäällikkö, joka on jo vuosia kasvattanut yrityksen sosiaalisen median jalanjälkeä peitoten kaikki kilpailijat? On todennäköistä, että markkinoinnin parissa menestymisen edellytyksenä on luovuus ja työn luonne huomioon ottaen halu oppia jatkuvasti uutta, sillä sosiaalisen median alustat kehittyvät tauotta ja saataville tulee uusia työkaluja markkinoinnin tueksi. Nämä ovat esimerkkejä siitä, kuinka vahvuudet voivat hyödyntää markkinoinni parissa työskentelevää henkilöä, ja mitä uutta työtä hakiessa voi korostaa esimerkkien kautta. Sen sijaan, että lyhyesti listaisit mitä vahvuutesi ovat, kannattaa olla konkreettinen ja tuoda esille millä tapaa tai missä tilanteissa vahvuutesi ovat auttaneet sinua menestymään työssäsi. Mikäli sinulla on työsi tuloksiin liittyviä menestyksen mittareita, ota niitä rohkeasti esille.
Vahvuudet koulutuksen puitteissa
Vahvuudet voivat ilmetä myös koulutuksen puitteissa. Näin on etenkin ammateissa, joihin liittyy käytännön työharjoittelu, mutta myös muiden alojen kohdalla. Esimerkiksi lähihoitajan koulutukseen liittyvän työharjoittelun perusteella on mahdollista, että työnantaja onkin jo antanut palautetta vahvuuksista ja heikkouksista, mutta on todennäköistä että työharjoittelun aikana opit tunnistamaan omia vahvuuksiasi. Esimerkiksi empatiakyky on tärkeä sosiaali- ja terveysalalla, ja kyky motivoida voi olla tärkeä tehdessä suurempaa ryhmätyötä. Ryhmätyön vastaavan roolin ottanut henkilö voi kertoa koulutus-osiossa vaikkapa ottaneensa vastuuta, motivoineensa koko ryhmää ja huolehtineensa siitä, että ryhmä noudattaa työlle asetettuja laatuvaatimuksia.
Vahvuudet omana osionaan
Joissakin tapauksissa työnantaja kertoo työpaikkailmoituksessa suoraan, että hakuprosessissa painotetaan hakijoiden henkilökohtaisia ominaisuuksia. Tämä tarkoittaa suomeksi sitä, että työnantaja on todennäköisesti valmis joustamaan muista vaatimuksista, mikäli hakijoiden joukosta löytyy henkilö, jolla on joukko työnantajan toivomia henkilökohtaisia ominaisuuksia. Tässä tapauksessa CV:ssä kannattaa nostaa vahvuudet omaksi osiokseen. Listaa siis työpaikkailmoitukseen liittyvät vahvuudet, jotka sopivat sinuun, ja kerro mielellään parilla sanaa kuinka vahvuus ilmenee. Esimerkiksi näin: “Empatiakyky - Pystyn eläytymään potilaiden ja läheisten vaikeisiin tilanteisiin”.
Kovat taidot ja pehmeät taidot
CV:ssä voi ottaa esille taidot myös jakamalla ne koviin ja pehmeisiin taitoihin. Henkilökohtaiset vahvuudet ovat pehmeitä taitoja. Mikäli päädyt listaamaan kovat taidot eli tekniset taidot sekä pehmeät taidot saman otsikon alla, mainitse 3-5 keskeisintä taitoa molemmissa kategorioissa.
Kuinka tunnistaa omat vahvuudet
Nyt kun tiedät miksi henkilökohtaiset vahvuudet ovat tärkeitä ja kuinka niitä voi korostaa CV:ssä myyvällä tavalla, jäljellä on omien vahvuuksien tunnistaminen. Moni tuntee omat vahvuutensa ja heikkoutensa jo entuudestaan, mutta uutta työtä hakiessa on aina hyvä kerrata etenkin vahvuudet, sillä työnhaku on ennen kaikkea myyntityö.
Omien vahvuuksien tunnistaminen voi kuitenkin olla haastavaa. Tällöin kannattaa pohtia millaisia palautteita olet saanut työelämässä - onko sinua esimerkiksi kiitelty positiivisesta asenteesta? Entä kyvystä ratkaista kinkkisiä tilanteita? Tai ehkäpä olet huomannut useaan kertaan elämäsi aikana, että uusien asioiden oppiminen on sinulle helpompaa ja nopeampaa kuin monelle muulle? Nämä kaikki viittaavat vahvuuksiin, joita kannattaa korostaa työtä hakiessa.
Mikäli vahvuuksien tunnistaminen tuntuu kuitenkin vaikealta tai haluat tietää olisiko sinulla muitakin vahvuuksia kuin mitä olet aiemmin tottunut ajattelemaan vahvuuksina, kannattaa pohtia esimerkiksi millaisista asioista innostut ja millaisiin tehtäviin oppoudut helposti pidemmäksikin aikaa (1). Entä millaiset asiat tulevat sinulta kuin luonnostaan? Oletko esimerkiksi sosiaalinen henkilö, joka tutustuu muihin ihmisiin vaivatta? Tai ehkäpä pidät järjestyksestä ja sinusta on mukavaa luoda järjestystä kaaoksen keskelle. Nämäkin esimerkit voivat antaa sinulle osviittaa siitä, mitkä ovat vahvuuksiasi.
Mikäli haluat tutustua itseesi entistä paremmin, voit myös harkita nelikenttäanalyysia (SWOT) (2), joka on liike-elämästä tuttu tapa kartoittaa vahvuuksia, heikkouksia, mahdollisuuksia ja uhkia. Vaikka työnhaussa onkin tärkeintä keskittyä vahvuuksiin, on todennäköistä että työhaastattelussa kysytään myös heikkouksista. Mahdollisuudet puolestaan tulevat usein esille työelämässä kehityskeskustelujen kautta, ja tällöin voit nostaa esille asioita joita haluaisit itsessäsi kehittää.
Entä onko sinulla hyvät välit työkavereihisi? Mitä jos kysyt heiltä suoraan mitkä heidän mielestään ovat suurimmat vahvuutesi? Voit tällä tapaa saada yllättäviä palautteita ja oppia itsestäsi asioita, joita et aiemmin tiennyt. Vahvuudet voivat olla ominaisuuksia, joita ei aina tule ajatelleeksi.
Viime hetken vinkit: Teet vahvuuksista valttikorttisi CV:ssä
Henkilökohtaiset ominaisuudet ovat entistä tärkeämmässä asemassa työelämässä, ja työnantajat voivat usein olla valmiita tinkimään muodollisista vaatimuksista, kuten työkokemuksesta, mikäli hakijalla on erityisen hyvin työhön soveltuvat vahvuudet. Toisaalta henkilökohtaiset ominaisuudet voivat ratkaista hakuprosessin kun tarjolla on koulutuksen, työkokemuksen ja osaamisen puolesta tasavertaisia hakijoita.
Monessa tapauksessa vahvuudet voi nostaa esiin jo henkilökohtaisessa profiilissa, mutta niitä voi korostaa myös työkokemuksen yhteydessä, koulutuksen puitteissa tai omana osionaan. CVwizardin tyylikkäät CV-mallipohjat tarjoavat mahdollisuuden muokata CV:n osioiden järjestystä yhdellä klikkauksella tai tarpeen mukaan lisätä uuden osion. Voit näin olla aina varma siitä, että henkilökohtaisille vahvuuksille on oma paikkansa.
Lähteet:
(1)Työpiste on Työterveyslaitoksen: Tunnistatko vahvuutesi? Innostus ja uppoutuminen antavat vihjeitä
(2) Suomen Riskienhallintayhdistys: Nelikenttäanalyysi - SWOT
