Ejemplo currículum vitae recepcionista
¿Quieres conseguir un puesto de recepcionista? Un buen currículum es el primer paso para que te consideren como candidato para el trabajo. Por eso es importante prestarle atención a crear un buen documento con todo lo necesario y que muestre toda tu valía.
Como recepcionista podrás trabajar en diferentes tipos de empresas, en hoteles, clínicas, etc. desempeñando distintas funciones. Entre las más habituales están las de: atención al cliente, recepción y registro de visitas, atención telefónica, responder emails, gestionar reservas y otras tareas administrativas variadas.
Si quieres crear tu currículum de recepcionista este currículum ejemplo y los siguientes consejos te servirán como guía.
Perfil profesional
Si quieres que tu currículum sea perfecto y mejor que el de otros candidatos con los que tendrás que competir, incluye la sección perfil profesional. Pocas personas lo hacen y si tú lo pones marcarás la diferencia. Además, este apartado te permite destacar tus puntos fuertes para el puesto al que aspiras.
Resume en tres o cuatro líneas lo que te hace ser un excelente candidato para el trabajo al que vas a enviar tu currículum. Puede ser tu experiencia, formación, habilidades o una mezcla de varias.
Perfil profesional
Tengo más de 5 años de experiencia en puestos de atención al cliente. Me gusta el trato con la gente y soy una persona organizada que disfruta realizando tareas administrativas. Además de español y euskera, hablo inglés y francés.
Consejo experto
Adapta este perfil profesional a cada puesto al que vayas a enviar tu currículum, teniendo en cuenta lo que cada empresa demanda y tú posees.
Experiencia
La experiencia es el apartado más importante de un currículum. Normalmente los seleccionadores de personal van directamente a esta sección en busca de experiencia profesional previa similar a la que demandan para el puesto que desean cubrir.
Indica el título de cada puesto que hayas desempeñado junto con el nombre de la empresa y fechas de inicio y fin. Bajo estos datos describe las funciones que realizabas. No todos los recepcionistas hacen lo mismo en todas las empresas, por eso es importante que incluyas esta información.
En algunos casos es importante el sector de la empresa para la que trabajabas, por ejemplo, un recepcionista de hotel desempeña ciertas funciones específicas. Si no queda claro con el nombre de la empresa el sector de la misma puedes mencionarlo para que no pase desapercibido.
Experiencia
12/2020– presente Recepcionista, Multicentros S.A.
- Manejo de centralita
- Atención telefónica
- Recepción y registro de visitas
- Reserva de salas internas
- Reserva de viajes: hoteles, billetes de avión, etc
11/2016 -12/2020 Recepcionista, Clínica Santiago
- Atención al cliente
- Atención telefónica
- Gestión de la agenda de pacientes
- Elaboración de informes
10/2015 -11/2016 Recepcionista, Hotel Blanco
- Gestión de reservas
- Gestión y atención en check in y check out
- Atención a clientes VIP
- Realización de informe diario
Consejo experto
Si todavía no tienes experiencia como recepcionista, pero si en otros puestos de atención al cliente, menciónalos y descríbelos aquí, te ayudarán a conseguir tu primer trabajo de recepcionista.
Formación
Menciona la titulación de formación reglada más alta que hayas alcanzado. No es necesario que nombres todos y cada de uno de los títulos conseguidos si estos son imprescindibles para obtener el siguiente, porque se sobreentiende que tienes que haber completado el paso anterior. Así no es necesario que pongas que has realizado la Educación Secundaria Obligatoria, si ya has completado un Grado medio.
Si tienes formación relacionada con atención al cliente y/o gestión de tareas administrativas incluye en este apartado, así como formación complementaria y cursos que hayas realizado.
Si has realizado mucho cursos de pocas horas, no es necesario que los pongas todos sobre todo si estos no tienen nada que ver con el puesto o las habilidades que se demandan para este.
Formación
2015 Grado en Turismo, Centro de Estudios Turísticos Internacional
Idiomas
Los idiomas son muy importantes en algunas empresas, no solo si vas a trabajar en el sector turístico, sino también en organizaciones internacionales. Menciona todos los idiomas que hablas y el nivel que posees en cada uno de ellos.
Si hablas un idioma a nivel medio o básico, puedes ponerlo también en tu currículum porque, aunque no domines esa lengua, puede ser de utilidad para atender esporádicamente a algunos clientes.
Idiomas
- Español – Nativo
- Euskera - Nativo
- Inglés - Alto
- Francés – Alto
- Portugués - Medio
Habilidades
En este apartado puedes mencionar tanto habilidades personales e interpersonales como conocimientos técnicos e informáticos que posees y son importantes para el puesto de trabajo.
Entre las habilidades más demandadas para un recepcionista están las de atención al cliente, organización, gestión de agenda, conocimientos de ofimática y programas informáticos de reservas.
Habilidades
- Atención al cliente – Alto
- Organización – Alto
- Word – Alto
- Excel - Medio
Diseño del currículum
El contenido es sin duda lo más importante de un currículum, pero este debe ir sobre un diseño con un formato profesional. Quien lo vea debe sentirse atraído a leerlo. Por ello es recomendable que los distintos apartados sean claros y estén bien diferenciados para que la información se encuentre fácilmente. Si optas por darle un toque de color para hacerlo más atractivo, procura utilizar tonos sobrios y nunca utilices más de dos colores diferentes.
Te preguntas si debes incluir fotografía en tu cv de recepcionista. Hoy en día la mayoría de los candidatos la incluyen. En especial para este puesto de trabajo, donde la buena presencia suele ser un requisito, es recomendable incluir una fotografía. Procura que en ella aparezcas con una pose y aspecto profesional.
Para que tu currículum tenga un diseño que incite a su lectura puedes utilizar una plantilla o un generador de cv como CVwizard que te permitirá darle ese toque profesional y atractivo que tu documento se merece.
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