Навички в резюме: ваш покроковий посібник

Розуміння важливості навичок у вашому резюме 

Перелік навичок у вашому резюме це не просто список слів, це ваша візиткн карта. Їх перелік має показати вашому роботодавцю чим ви можете бути корисні і чим ви виділяєтесь серед інших. Навіть не маючи багатого досвіду (наприклад ви шукаєте на свою першу роботу), можна виділити свої комунікативні навички, уміння управляти часом і так далі. 

Дуже важливо щоб ваші ключові навички в резюме не “тонули” у всій іншій інформації. Уявімо собі що ваше резюме нарешті потрапило до рук потенційного роботодавця, який має перевірити сотню резюме і тому має лише кілька секунд аби зрозуміти підходите ви чи ні. Він читає і бачить чіткий список навичок які йому потрібні - вони ясні, їх видно і вони необхідні для даної позиції. Шанси що ви пройдете цей автоматичний відбір значно зростуть. 

Так як правильно виокремити ті самі навички які принесуть вам успіх?

Визначення ключових навичок для вашого резюме

Вибір правильних навичок для резюме потребує уважного аналізу та стратегічного підходу. Щоб ваше резюме було ефективним, необхідно чітко розуміти, які саме навички найбільш релевантні для вакансії, на яку ви претендуєте. 

1. Перший крок – проаналізувати вакансію. Так, рекомендуємо для кожної вакансії створювати або адаптувати своє резюме окремо. 

 Зверніть увагу на вимоги до кандидата, обов'язки та ключові слова, що використовуються роботодавцем. Частіше всього роботодавець сам описує головні навички які він шукає для даної вакансії. Але достатньо проаналізувати обов'язки і подумати, які навички би могли бути корисними.  

2. Проаналізуйте свій досвід роботи, освіту та досягнення. Визначте, які навички ви використовували та розвивали протягом своєї кар'єри. Якщо ви не маєте досвіду роботи, то проаналізуйте ваші успіхи навчанні чи інших сферах. Наприклад “вивчив іноземну мову на рівень В2 за рік” - це супер річ яку варто вказати в резюме. 

Виділіть ті навички, які найкраще відповідають потребам роботодавця. Це можуть бути як hard skills (професійні навички, такі як знання мов програмування, володіння певним програмним забезпеченням, досвід роботи з конкретними інструментами), так і soft skills (особисті якості, такі як комунікабельність, лідерство, вміння працювати в команді). Про це розповімо далі.

Не забувайте, що ключові навички для резюме повинні бути конкретними, вимірюваними та підтвердженими вашим досвідом. Використовуйте дієслова дії та наведіть приклади, щоб продемонструвати, як ви застосовували ці навички на практиці і яку користь вони можуть принести роботодавцю.

Основні навички для вашого резюме: hard skills vs soft skills

Розуміння різниці між hard skills та soft skills допоможе вам ефективно представити себе потенційному роботодавцю. Навіть якщо у вас замало професійних навичок, ви все рівно можете виділятися серед всіх завдяки своїм soft skills. Що це означає?

Hard skills - ваші конкретні професійні здібності 

Hard skills – це конкретні, вимірювані знання та навички, які ви здобули через навчання, тренінги чи досвід роботи. Вони є технічними та спеціалізованими, і зазвичай є ключовими для вакансій. 

Приклади hard skills:

• Мови програмування: Python, Java, C++, JavaScript і тд.
• Знання іноземних мов: англійська, німецька (рекомендуємо вказувати рівень).
• Професійне програмне забезпечення: Adobe Photoshop, AutoCAD, SAP, ArcGIS.
• Аналітичні навички: збір та аналіз даних, їх опрацювання.

Експерти мають різні думки щодо того чи включати уміння користуватись Word та Excel є тим самим hard skill і чи варто включати їх на першому місці. Це залежить від вас, але якщо ви володієте Excel на професійному рівні - тоді точно включайте. 

Hard skills зазвичай легше виміряти та оцінити, оскільки вони пов'язані з конкретними результатами. Це навички яким вимагають навчання і практики. З часом у вас будуть поступово з'являється більше і більше цих навичок, але що робити якщо їх дуже мало, а все що вас є це мотивація та ентузіазм? Тоді виділіть свої найсильніші soft skills!

Soft skills: ваші особисті уміння

Soft skills – це ваші особисті якості, звички та риси характеру, які допомагають вам взаємодіяти з іншими людьми, вирішувати проблеми та ефективно працювати. Вони менш конкретні, ніж hard skills, але такі ж важливі, а деколи навіть вирішальні.

Приклади soft skills:

• Комунікативні навички: спілкування, публічні виступи, переговори, презентування. 
• Швидке навчання: умієте швидко вхопити нові процеси та навчитися новому.
• Лідерські якості: мотивація, делегування, уміння керувати командою.
• Організаційні навички: управління часом, планування, уміння дотримуватись дедлайнів.
• Адаптивність: здатність до навчання, гнучкість, уміння організації в стресових ситуаціях. 

Soft skills важче виміряти, але вони мають велике значення для вашого успіху на робочому місці. Вони допомагають вам будувати стосунки з колегами, клієнтами та партнерами, ефективно працювати в команді та вирішувати складні проблеми.

Поєднання hard skills та soft skills – це запорука вашого успіху. У резюме важливо представити обидві категорії навичок, підкресливши ті, які найбільш релевантні для вакансії. Навіть маючи малий досвід для якоїсь посади - уміння керувати командою, самоорганізація та вміння швидко вчитись (на конкретних прикладах). Тому це важливо обдумати і подати роботодавцю так, аби була зрозуміла ваша користь для нього. 

Топові навички які шукає будь-який роботодавець

У світі, де технології стрімко розвиваються, а штучний інтелект автоматизує рутинні завдання, роботодавці все більше цінують унікальні людські якості та здібності. Згідно з дослідженням LinkedIn, 57% керівників вважають, що soft skills, такі як креативність, комунікація та адаптивність, є важливішими за hard skills (2). Ось деякі з найпопулярніших навичок, які мають високий попит.

• Лідерство: вміння керувати та надихати команду, приймати рішення та брати на себе відповідальність. 
• Вирішення проблем: вміння ідентифікувати проблеми, знаходити рішення та ефективно впроваджувати їх.
• Управління часом: здатність планувати, організовувати та ефективно використовувати свій час для досягнення поставлених цілей.
• Міжособистісні навички: вміння спілкуватися, співпрацювати та будувати позитивні відносини з іншими людьми.
• Комунікативні навички: чітке та ефективне спілкування у письмовій та усній формі.
• Вміння працювати в команді: здатність ефективно співпрацювати з колегами для досягнення спільних цілей.
• Адаптивність та гнучкість: вміння швидко адаптуватися до змін та нових ситуацій, бути відкритим до нових ідей та підходів. 
• Креативність: здатність генерувати нові ідеї, знаходити нестандартні рішення та підходити до завдань з творчим підходом.
• Управлінські навички: (якщо це доречно) вміння планувати, організовувати, мотивувати та контролювати роботу інших людей.

Виділяючи ці навички у своєму резюме та вказуючи яки ви їх використовували на конкретних прикладах, ви можете збільшити свої шанси отримати роботу своєї мрії.

Рекрутери в середньому витрачають 7 секунд на перегляд одного резюме. ваше резюме має бути чітким, лаконічним та привертати увагу з першого погляду.

Як ефективно представити навички у вашому резюме

Правильна презентація навичок у резюме може стати вирішальним фактором для отримання запрошення на співбесіду. Ось декілька стратегій, які допоможуть вам ефективно виділити свої сильні сторони:

• Структурований підхід. Навичок мають мати свій розділ, можете їх розділити на категорії (особисті, професійні)
• Ключові слова. Використовуйте ключові слова з опису вакансії, щоб підкреслити релевантність ваших навичок.
• Конкретика та докази. Замість загальних фраз наводьте конкретні приклади з вашого досвіду, які підтверджують ваші навички. Наприклад, замість "відмінні комунікативні навички" напишіть "проводив презентації для клієнтів та партнерів, успішно переконуючи їх у прийнятті рішень".
• Результати. Якщо можливо, кількісно оцініть свої досягнення, наприклад, "збільшив продажі на 15%.
• Не перебільшуйте. Будьте чесними та не завищуйте своїх здібностей. Рекрутер може виявити неправду під час співбесіди.

Головне, проаналізуйте свій досвід та подумайте які навички ви маєте. Як тільки почнете - ви зрозумієте як багато умієте. 

Поради як включити навички у резюме найкращим способом

Коли прийшов час дописувати навички - подивіться уважно на позицію і проаналізуйте що саме шукає роботодавець. Які конкретні професійні навички потрібні? Якщо ви ними володієте - то розмістіть їх у вашому резюме в розділі навичок на початку вашого резюме. 

Сміливо додавайте приклад (успішний) використання навички на практиці. Наприклад: менеджери можуть підкреслити свій досвід використання методологій управління проектами, досвід управління командою, а також кількісно оцінити свої досягнення (наприклад завершення 4-х проектів в рамках часу і бюджету).Спеціалісти з обслуговування клієнтів можуть підкреслити свою здатність надавати відмінний сервіс та вирішувати проблеми клієнтів, навести приклади вирішення конфліктів.

Намагайтесь підкреслювати лише релевантні навички, на перших позиціях вашого резюме не повинно бути хобі чи досвіду навчання починаючи зі школи. Пам’ятайте, головне не кількість, а якість вашої інформації.

Висновки щодо важливості навичок у резюме

Ваші навички - це те, що ви маєте показати рекрутеру в найкращому світлі. Це ваша цінність для роботодавця. Адаптуйте своє резюме для кожної позиції і гарно сформулюйте свої навички. Навіть якщо ви не маєте багато відповідного досвіду - ви часто можете компенсувати це сильними особистісними якостями (так званими soft skills), бо як вже було згадано, найбільш затребуваними якостями були креативність, уміння планувати час і відповідальність. Тому в будь-якому випадку продовжуйте розвивати не тільки професійні навички, але й особистісні, які дуже цінні для будь-якого роботодавця.

Джерела:

(1) Ladders: Why do recruiters spend only 7.4 seconds on resumes?

(2) Paul Petrone (via LinkedIn): Skills Companies Need Most in 2019 – And How to Learn Them