Личные качества в резюме: от А до Я

Правильный выбор и подача личных качеств способны существенно повысить ваши шансы получить желанную работу, а также позволят работодателю увидеть вас как уникального и многостороннего кандидата. Эта статья поможет вам разобраться в том, что такое личные качества, почему они так важны и как их правильно подать в резюме.

Что такое личные качества?

Личные качества, или soft skills, включают в себя спектр навыков, которые определяют, как вы взаимодействуете с окружающими, решаете проблемы и подходите к выполнению задач. 

В отличие от технических навыков, hard skills, которые можно измерить (например, владение определенными программами), личные качества носят абстрактный характер. Это может быть, например, умение слушать, способность к адаптации, эмоциональная устойчивость и так далее.

Эти качества не менее важны, так как они определяют, насколько легко вы сможете влиться в команду, адаптироваться к культуре компании и эффективно работать с другими. 

Даже если вы обладаете всеми необходимыми техническими навыками, отсутствие развитых личных качеств может негативно сказаться на вашей работе. 

Например, владение навыками общения — это не только умение говорить, но и способность слышать других, понимать их точки зрения и находить общий язык.

Почему личные качества важны в резюме

Сегодня работодатели понимают важность личных качеств и ищут сотрудников, которые способны не только выполнять свои обязанности, но и эффективно взаимодействовать с другими. 

Согласно исследованию LinkedIn (1), 92% менеджеров по найму считают личные качества столь же важными или даже более важными, чем профессиональные навыки. Они позволяют сотруднику справляться со сложностями, адаптироваться к изменениям и строить эффективные рабочие отношения.

Личные качества как фактор при приеме на работу

В условиях высокой конкуренции на рынке труда личные качества становятся важным фактором, который позволяет выделиться среди других кандидатов. Если два кандидата обладают схожими профессиональными навыками, то, скорее всего, работодатель выберет того, кто продемонстрировал хорошие коммуникативные и управленческие способности, а также умение работать в команде и планировать. 

Личные качества помогают работодателю понять, насколько быстро сотрудник сможет влиться в коллектив, насколько легко будет строить с ним рабочие отношения и как он будет справляться с трудностями.

Личные качества, которые ищут работодатели

Существует несколько личных качеств, которые чаще всего упоминаются в описаниях вакансий и ценятся работодателями. Эти качества играют роль не только на этапе отбора, но и в дальнейшем влияют на вашу карьеру и успешную адаптацию в коллективе.

• Коммуникативные навыки: Способность четко и понятно доносить свои мысли, слушать других и эффективно передавать информацию. Эти навыки являются основой для любого взаимодействия, будь то работа с клиентами, обсуждение задач с коллегами или представление результатов руководству. Коммуникативные навыки помогают избежать недопонимания и конфликтов на рабочем месте.
• Работа в команде: Готовность сотрудничать с другими и вносить вклад в общее дело. Умение работать в команде важно во многих сферах, особенно в тех, где проекты требуют совместного подхода. Сотрудник, умеющий эффективно взаимодействовать с коллегами, способствует созданию более продуктивной и позитивной рабочей атмосферы.
• Гибкость: Умение подстраиваться под изменяющиеся условия и требования. В современном мире, где все меняется каждый день, способность адаптироваться к изменениям очень важна. Гибкие  сотрудники легче справляются с новыми задачами, быстро обучаются и готовы к сложностям.
• Решение проблем: Способность анализировать ситуацию, находить оптимальные пути решения и принимать обоснованные решения. Этот навык позволяет сотрудникам справляться с неожиданными ситуациями, предлагать новые идеи и находить креативные способы решения задач.
• Лидерские качества: Способность мотивировать и вдохновлять других, даже если вы не находитесь в руководящей позиции. Лидерские качества показывают вашу готовность взять на себя ответственность и помогать коллегам достигать общих целей. 

"92% менеджеров по найму считают личные качества столь же важными или даже более важными, чем профессиональные навыки. Они позволяют сотруднику справляться со сложностями, адаптироваться к изменениям и строить эффективные рабочие отношения."

Как правильно подобрать личные качества для резюме

Чтобы правильно выбрать личные качества для резюме, начните с внимательного анализа описания вакансии. В большинстве случаев работодатели прямо или косвенно указывают качества, которые они хотят видеть в кандидате. Давайте изучим некоторые примеры для разных вакансий.

Примеры личных качеств для разных профессий

• Для менеджеров: лидерство, навыки принятия решений, тайм-менеджмент и стрессоустойчивость.
• Для дизайнеров: креативность, внимание к деталям, работа в команде и гибкость.
• Для менеджеров по продажам: навыки убеждения, клиентоориентированность, уверенность и эмпатия.

Подходя к выбору личных качеств для резюме, подумайте, какие из них наиболее соответствуют вашим профессиональным обязанностям и помогут вам успешно влиться на новое место работы. 

Как эффективно показать личные качества в резюме

Одним из лучших способов показать свои личные качества в резюме является демонстрация через конкретные примеры. Простое перечисление таких качеств, как «ответственность» или «стрессоустойчивость», не даст работодателю представления о том, как вы проявляете эти качества в реальных рабочих ситуациях. 

Способы демонстрации личных качеств

Чтобы ваши личные качества в резюме воспринимались не просто как пустой звук, а как часть вашего профессионального образа, важно представить их через конкретные примеры. Это покажет потенциальным работодателям, как вы можете применить эти качества в реальной работе. Вот несколько способов эффективно показать свои личные качества:

По контексту с реальными примерами:

Включите в свое резюме раздел личными навыками, и подкрепите их примерами из профессиональной жизни, которые показывают, как данные навыки помогли достичь конкретных результатов. Например, вместо того, чтобы писать "хорошие коммуникативные навыки" лучше конкретизировать:

В описании опыта работы:

Вместо того чтобы выделять личные навыки в отдельный раздел, попробуйте включить их в описание своих предыдущих обязанностей и достижений. Например:

Разница не слишком большая (только в расположении примеров в тексте: в отдельном разделе или в опыте работы). Вы можете выбрать подход, который вам больше нравится.

В любом случае, вы покажете ваши умения и готовность применять навыки в практических ситуациях, а также поможете работодателю лучше понять ваш потенциал.

Частые ошибки при описании личных качеств в резюме

Некоторые кандидаты делают ошибки при описании личных качеств в резюме, что может снизить их шансы на успех. Вот основные ошибки и рекомендации, как их избежать:

1. Общие фразы без примеров
   Просто указать, что вы «стрессоустойчивы» или «ответственны» недостаточно. Подкрепите эти качества примерами. Например, «Проработал 12 месяцев в стрессовых условиях проекта, успев выполнить все задачи вовремя». 
2. Перегруженность
   Слишком большое количество личных навыков может создать впечатление, что вы не понимаете, какие именно из них важны для данной должности. Грубо говоря, это будет выглядеть словно вы написали всё, что можно, в надежде что хоть что-нибудь сработает. Лучше сосредоточьтесь на ключевых навыках, которые наиболее соответствуют требованиям вакансии. Идеально выбрать 3-5 качеств, которые будут наиболее полезны для выполнения конкретных обязанностей.
3. Непоследовательность в примерах
   Если вы приводите примеры для некоторых личных качеств, важно делать это последовательно. Если часть навыков сопровождается примерами, а другие указаны просто в виде списка, это может выглядеть странно. Убедитесь, что у каждого важного качества есть пример из вашего опыта, который покажет его значимость.

Все мы — люди

Личные качества играют решающую роль в восприятии вас как профессионала и человека, помогают работодателю понять, как вы будете вести себя в повседневной рабочей среде. Указание личных качеств требует ответственного подхода, где каждое качество не просто указывается, а подкрепляется конкретными примерами из вашего прошлого.

Важно помнить, что в условиях высокой конкуренции работодатели обращают внимание на то, как вы подаёте себя и свои навыки. Чтобы ваше резюме выделялось из кипы других, помните что надо:

• Выбирать только те личные качества, которые действительно актуальны для данной вакансии.
• Подкреплять каждый личный навык примерами из опыта, где оно проявилось наилучшим образом.
• Избегать шаблонных и общих фраз.

Шаблонные фразы лучше всего избегать, однако, вы можете спокойно пользоваться шаблонами резюме от CVwizard! Создайте идеальное резюме без головной боли: шаблоны на любой вкус, подсказки и примеры. 

И конечно, не забывайте, что развитие личных качеств — это постоянный процесс. В условиях быстро меняющегося мира важность таких качеств, как адаптивность, креативность и эмпатия, будет только возрастать. 

Поставьте перед собой цель улучшать свои личные навыки не только для конкретной должности и работы, а просто чтобы становиться лучше! Мы живём в мире людей, поэтому хорошие коммуникативные навыки сыграют вам на руку и в повседневном мире.

Постоянное улучшение личных качеств откроет перед вами новые возможности, поможет в повседневной жизни, а включение этих навыков в резюме поможет вам достичь успеха в желанной отрасли!

Ресурсы:

(1) Отчёт LinkedIn (из статьи Inc): Why Soft Skills Matter Most in Today’s Talent Acquisition