Referenser CV – Så hanteras referenser i CV

Krävs referenser till ditt CV?

På den svenska arbetsmarknaden är det mer ovanligt att inkludera referenser direkt i ditt CV när du söker jobb. Istället är det ofta så att arbetsgivare efterfrågar referenser först i ett senare skede av rekryteringsprocessen, exempelvis inför eller efter en intervju. Om du ändå vill signalera att du har referenser tillgängliga, kan du i ditt CV lägga till en enkel rad som "Referenser lämnas på begäran." Detta räcker oftast för att visa att du är förberedd att dela denna information om det blir aktuellt.

Några undantag finns dock: om platsannonsen specifikt efterfrågar referenser så bör du självklart inkludera dem i ditt CV. Läs därför alltid annonsen noggrant för att säkerställa att du uppfyller alla krav i ditt CV. Söker du jobb utomlands och skriver ett engelskt CV? Då är referenser ofta en viktig del av ditt CV, och där du i slutet av ditt CV listar personer som kan bekräfta din kompetens.

Att hantera referenser på rätt sätt kan vara avgörande för att göra ett bra intryck och göra dig aktuell för att gå vidare i rekryteringsprocessen.

Vikten av referenser på ditt CV 

Referenser spelar en avgörande roll i anställningsprocessen, även om deras effektivitet som urvalsmetod är något omdebatterad. Forskning på området är begränsad, och de få empiriska studier som finns erbjuder motstridiga resultat kring referenstagningens tillförlitlighet som verktyg för att förutsäga framtida arbetsinsatser. Denna osäkerhet gör det svårt att dra generella slutsatser om metodens effektivitet, men det hindrar inte arbetsgivare från att värdera referenser högt (1).

Trots att det är vanligt att du i ett svensk CV utelämnar referenser, är de fortfarande viktiga i rekryteringsprocessen. För många arbetsgivare är det otänkbart att anställa en kandidat utan att först ha kontrollerat deras referenser. Därför bör du vara beredd att lämna referenser när de efterfrågas, men det är oftast bäst att vänta med dem tills du har gått vidare i processen. Genom att hantera dina referenser strategiskt, kan du spara utrymme i ditt CV och samtidigt framstå som professionell och förberedd när tiden är inne för dig att kalla in personer som vet din kapacitet.

Det är givetvis viktigt att välja rätt personer som referenser! Det ska vara personer som kan ge en nyanserad och positiv bild av dina prestationer och arbetsmoral. Om detta talar vi mer om senare i denna artikel. 

Vem kan vara referens på ditt CV?

Bra referenser är viktiga i processen att söka jobb. Att välja rätt referens är en strategisk uppgift där du bör skräddarsy referenser för jobbet du söker. Här ger vi insikter i hur du går tillväga. 

Exempel på lämpliga referenser i CV

Här presenterar vi exempel på lämpliga referenser som du kan hitta i ditt nätverk:

Tidigare chefer och kollegor

• En av de mest pålitliga referenserna du kan ha på ditt CV är en tidigare chef eller arbetsledare. De har insyn i din arbetsmoral, prestation och hur du hanterar ansvar. Kollegor kan också vara bra referenser, särskilt om de har arbetat nära dig och kan ge en detaljerad bild av dina färdigheter och samarbetsförmåga. Välj personer som har sett dig i situationer som liknar dem du kommer att möta i den nya rollen.

Kunder och samarbetspartner

• Om du har arbetat i en kundnära roll eller som konsult, kan nöjda kunder eller samarbetspartners fungera som utmärkta referenser. De kan ge en extern syn på hur du hanterar relationer, uppfyller förväntningar och levererar resultat. Dessa referenser är särskilt värdefulla om du söker jobb inom försäljning, kundservice eller projektledning.

Akademisk lärare eller mentore

• För nyutexaminerade eller de som saknar mycket arbetslivserfarenhet kan en akademisk mentor eller lärare vara en bra referens. De kan tala om din arbetsinsats, inlärningsförmåga, problemlösningsförmåga och engagemang under din studietid. Välj en person som känner dig väl och har sett hur du hanterar utmaningar.

Hur du ber om referenser 

När du identifierat en tänkbar referens, kontakta personen i god tid och fråga om de är bekväma med att fungera som din referens i rekrytering till en viss tjänst. Var tydlig med vilken roll du söker och varför du tror att de skulle vara en bra referens för just den positionen. Ge dem också en sammanfattning av vad jobbet innebär, så att de kan förbereda relevant input.

Så säkrar du referensens tillgänglighet 

För att säkerställa att dina referenser finns tillgängliga när de efterfrågas, informera dem om att du har dem i åtanke för ett sökt jobb, och att de eventuellt kommer att bli kontaktade den närmsta tiden. Håll dem uppdaterade om hur din jobbsökarprocess går, så de inte blir överraskade när ett samtal kommer. Detta proaktiva tillvägagångssätt visar att du är respektfull mot deras tid och deras insats för dig.

Så hanteras referenser i CV

När du inkluderar referenser i ditt CV är det viktigt att göra det på ett sätt som är tydligt och professionellt. Referenser är oftast aktuella först i de sista delarna av rekryteringsprocessen, men de kan vara avgörande för att säkra jobbet. Här är några riktlinjer för hur du bäst hanterar referenser i ditt CV.

Placering av referenser i CV

Om du väljer att inkludera referenser direkt i ditt CV, placera dem längst ner efter dina andra sektioner, som arbetslivserfarenhet, utbildning och färdigheter. Referenser ska inte ta uppmärksamhet från de grundläggande delarna av ditt CV, men ska vara lätta att hitta för arbetsgivaren.

Presenterar referenserna överskådligt 

När du presenterar dina referenser, använd gärna punktlistor för att göra informationen lättillgänglig och överskådlig. För varje referens, ange deras fullständiga namn, jobbtitel, arbetsplats och kontaktinformation (telefonnummer och e-postadress). Detta gör det enkelt för rekryteraren att snabbt förstå vem referensen är och vilken roll de har haft i relation till dig. 

Hur många referenser?

Ett bra riktmärke är att inkludera två till fyra referenser. För många referenser tar upp onödigt utrymme i ditt CV. Välj de referenser som bäst matchar den tjänst du söker. 

Alternativ: "Referenser lämnas på begäran"

Det är också helt acceptabelt och oftast önskvärt att helt utelämna referenser från ditt CV och istället skriva en kort rad som "Referenser lämnas på begäran." Detta gör ditt CV kort och koncist, samtidigt som du signalerar att du är förberedd att ge referenser när det blir aktuellt.

Förbered dina referenser

Innan du inkluderar någon som referens, se till att de är medvetna om det och har gett sitt samtycke. Informera dem om vilken typ av jobb du söker, så de är förberedda om de blir kontaktade. På så sätt säkerställer du att de kan ge relevant och positiv feedback, vilket kan stärka dina chanser att få jobbet.

Undvik familj och vänner som referenser

För att vara professionell ska du undvika familjemedlemmar eller nära vänner som referens. Välj istället tidigare chefer, kollegor eller andra personer som har kännedom om din kapacitet.

Dubbelkolla dina referensers kontaktuppgifter regelbundet

Individer byter jobb, e-postadress eller får nytt telefonnummer. Det är viktigt att uppgifterna du lämnar om dina referenser stämmer så att de kan bli kontaktade. Kontrollera därför kontaktuppgifterna, vilket kan ske naturligt när du hör av dig för att berätta om sökta jobb du behöver referenser för.

"Det är vanligt att utelämna referenser i CV men var beredd att lämna dem vid förfrågan eftersom de flesta arbetsgivare värdesätter referenser högt i rekryteringsprocessen."

Tips för CV-referenser

Att välja och hantera referenser på rätt sätt kan göra stor skillnad i din jobbsökarprocess. Här delar vi med oss av praktiska tips för att maximera effekten av dina referenser och öka dina chanser att landa drömjobbet. 

• Om det efterfrågas referenser ska du inkludera dem i ditt CV i ett separat avsnitt i slutet av ditt CV under rubriken "Referenser".
• Lämna inte bara namn, e-postadress och telefonnummer utan presentera jobbtitel samt relationen till dig för varje referens.
• Säkra att du har rätt kontaktuppgifter inklusive telefonnummer och e-postadress så att din referens kan kontaktas.
• Handplocka referenser och skräddarsy för tjänsten du söker. 2-4 referenser är det vanligaste.
• Kontakta önskade referenser i god tid så att de hinner förbereda sig inför att eventuellt bli kontaktade.  
• Du kan även be om skriftliga betyg från dina referenser: ett dokument där  dina professionella förmågor och prestationer beskrivs och som, när det behövs, även kan fungera som bilaga till din ansökan. 

Ett övergripande tips är givetvis att använda en professionell CV-mall, där du enkelt och snyggt kan lägga till information att referenser kan lämnas vid begäran alternativt lista dina referenser om det efterfrågas. Titta gärna på CVwizards olika CV-exempel, där du kan få uppslag kring hur referenser kan hanteras.

Slutsatser kring referenser på CV (eller inte)

Vi har konstaterat att referenser är en viktig resurs, oavsett om du listar dem i ditt CV eller inte. Du ska handplocka dem för varje tjänst du söker och fråga om de kan tänka sig att berätta om dina förmågor. Respektera dina referenser och deras insats genom att alltid förbereda dem på att de kan bli kontaktade och berätta mer om aktuell tjänst så att de har rätt kontext..

Du ska bara lista referenser i ditt CV om det direkt efterfrågas, eller om du söker en tjänst utomlands. I CVwizards CV-mallar får du hjälp att formatera nödvändig kontaktuppgifter och information om er koppling. Bra referenser hittar du i ditt professionella nätverk med tidigare chefer, kollegot eller hos lärare eller mentorer från din studietid. Du ska undvika familjemedlemmar eller vänner som referenser, då detta kan motverka sitt syfte och istället ge en oseriös bild av dig. 

Oavsett om du har referenser i ditt CV eller inte så finns alltid CVwizards verktyg till din hjälp. Våra CV-mallar är vägen till ett representativt och säljande dokument som innehåller allt du behöver för att stå ut i konkurrensen. 

Källor:
(1) Tema HR: Referenstagning – vad säger forskningen egentligen