Cómo crear tu hoja de vida para la función pública
El empleo en la función pública abarca mucho más que diputados, senadores y legisladores. Los puestos en este sector incluyen administrativos, conductores, mecánicos, abogados, psicólogos, trabajadores sociales, etc. Dado que las vacantes suelen tener un gran número de postulaciones, es importante que los candidatos presenten un documento organizado, profesional y convincente. Aprende aquí cómo crear tu hoja de vida para la función pública:
Secciones básicas de la hoja de vida para la función pública
Muchos países exigen o sugieren que los interesados en un empleo público utilicen el formato estandarizado de hoja de vida provisto en el sitio web oficial del gobierno. Sin embargo, en varias oportunidades puedes tener la libertad de utilizar otras plantillas de hoja de vida para personalizar tu solicitud y destacar entre los demás aspirantes. De ser el caso, te recomendamos que no falten las siguientes secciones:
Encabezado
En la mayoría de los ejemplos de hoja de vida puedes ver al encabezado ubicado en la parte superior. Esta sección se compone de tu nombre completo y tu profesión o el cargo al que aspiras. Por ejemplo, “Samuel Hernández - Auxiliar mecánico”.
Datos personales
Tanto en Colombia como en Ecuador y más aún en los empleos de la función pública, la hoja de vida se caracteriza por incluir más información personal que en otros países y/o en el ámbito privado. Por eso, además de completar los campos de dirección, teléfono y correo electrónico, debes especificar tu fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil y género.
También es habitual incluir si posees licencia de conducir y de qué tipo, y, en la actualidad, un enlace hacia el perfil de LinkedIn para brindar una imagen profesional más completa.
Perfil profesional
Aunque no suele figurar en los formatos estándar de hoja de vida ofrecidos por el Estado, realmente vale la pena escribir un perfil cuando puedes escoger el modelo. Este pequeño texto sirve para mostrar tu experiencia, educación, habilidades y logros más relevantes, siendo otro de sus objetivos atraer la atención del comité responsable de selección.
Veamos cómo podría ser un perfil efectivo para hacer una hoja de vida para un empleo público:
“Trabajador social graduado por la Universidad de Cuenca con 4 años de experiencia en el sector público liderando y supervisando programas de prevención de adicciones entre adolescentes y jóvenes. Fuertes habilidades de trabajo en equipo, resolución de problemas y empatía”.
Experiencia laboral
Esta es una de las mayores ventajas de las plantillas de hoja de vida como las de CVwizard frente a aquellos formatos provistos por el gobierno: permiten desglosar dentro de cada empleo actual o pasado las principales tareas y logros con el fin de mostrar tus competencias profesionales.
Para destacar los antecedentes más recientes, la experiencia debe ser presentada de forma cronológica inversa, es decir, comenzando por el empleo actual o más reciente, como se muestra a continuación:
Recepcionista - Marzo 2022 - Presente
Municipalidad de Quito, Quito
- Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos de la población referentes a Seguridad Vial.
- Mantener un registro de las comunicaciones recibidas.
- Favorecer la resolución de conflictos mediante una actitud comprometida, empática y negociadora, con una tasa de éxito del 85 %.
Agente de atención al cliente - Junio 2020 - Febrero 2022
Qopp’s, Quito
- Proporcionar información sobre los productos de Qopp’s y su funcionamiento.
- Propiciar la resolución de conflictos y derivar los reclamos oportunamente.
No olvides aclarar durante cuánto tiempo trabajaste en cada puesto, así como el nombre y la ciudad de la institución. Cuando tienes experiencia demostrable, es beneficioso colocarla antes que la “Educación”, ya que es lo que resulta más interesante para quienes evalúan tu hoja de vida.
Formación académica
Tus estudios también deben ser mencionados desde lo más actual hacia lo más antiguo. Además de colocar el título obtenido, tienes que especificar tu fecha de graduación (o aclarar que sigues estudiando colocando “Presente” o “En curso”), el nombre de la institución y la ciudad.
Si has tenido un rendimiento académico sobresaliente o has ganado alguna beca o premio, no dejes de resaltarlo brevemente. Muchos empleos de la función pública de nivel inicial, esto es, para candidatos sin demasiadas cualificaciones, exigen sólo el bachillerato completo como requisito para postularse y comenzar la carrera profesional.
Habilidades
Los trabajadores de la función pública son representantes directos del Estado y, por ello, además de las habilidades técnicas que son propias de cada profesión u oficio, existen habilidades blandas esenciales. Entre ellas podemos mencionar:
- Respeto
- Empatía
- Ética
- Resolución de problemas
- Proactividad
- Trabajo en equipo
Las habilidades técnicas dependen de tu profesión. Por ejemplo, si te postulas para un cargo administrativo, deberás tener fuertes competencias en Microsoft Office y saber manejar el envío y la respuesta de correos electrónicos con la información y el tono adecuados. En cambio, si eres psicólogo deberás tener habilidades de intervención en crisis, así como de coordinación de terapia de grupo.
Idiomas
En muchos municipios u otras entidades gubernamentales hay una gran afluencia de personas extranjeras, ya sea por la proximidad de fronteras o porque viven muchos inmigrantes en la localidad. Entonces, saber hablar otros idiomas siempre es bienvenido por su utilidad y porque se asocia con mayores competencias interculturales.
Cada idioma que incluyas en tu hoja de vida debe estar acompañado del nivel de dominio (nativo, básico, intermedio, avanzado) y, en lo posible, de alguna certificación oficial que acredite tus habilidades escritas y/o orales.
Voluntariados y otras secciones adicionales
Los funcionarios y empleados públicos deberían tener una fuerte ética y vocación de servicio. Por eso, los voluntariados siempre constituyen un punto a favor del candidato. Recuerda especificar el nombre de la organización, el tiempo que llevas colaborando y alguna tarea que esté a tu cargo.
Otra sección optativa para tu hoja de vida para la función pública es la de los pasatiempos e intereses. Procura incluirlos sólo si se relacionan con el empleo (aunque sea indirectamente) o si no tienes demasiada experiencia y quieres enriquecer tu candidatura.
Consejos para escribir una hoja de vida efectiva para la función pública
A continuación, te ofrecemos algunos consejos adicionales para que tengas éxito al crear tu hoja de vida para la función pública:
Identifica si debes usar un formato único de hoja de vida
Cuando se abre una oferta laboral en el sector público, los responsables de selección incluyen en la descripción información básica, no sólo con respecto a las responsabilidades del rol y los requisitos para ocuparlo, sino también acerca de formalidades en la postulación.
Cuando especifica que se debe utilizar un formato de vida específico disponible para descargar en el sitio web oficial del gobierno, debes respetarlo sí o sí. De lo contrario, tu candidatura no será aceptada. Para quienes desean solicitar un trabajo en la función pública en Colombia, es obligatorio usar el Formato de Hoja de Vida Único, el cual se tramita vía SIGEP (Sistema de Información y Gestión del Empleo Público para el Estado Colombiano). Es gratuito y busca estandarizar el proceso de captación y selección de talento humano. (1)
Adapta tu hoja de vida al puesto vacante
Es fundamental que leas atentamente el anuncio laboral para identificar cuáles son los requisitos y demostrar que posees los conocimientos, la experiencia y las habilidades necesarias.
Las solicitudes de trabajo genéricas aburren a los encargados de contratación, ya que tienen que dedicar mucho tiempo a buscar la información sobre ti que realmente es relevante para el puesto vacante. Además, transmite falta de interés y poco tiempo destinado a la confección de la hoja de vida.
Utiliza plantillas o formatos profesionales
Siempre que puedas usar plantillas de hoja de vida profesionales como las de CVwizard, hazlo. Son sumamente fáciles de editar, lo cual facilita la tarea de crear hojas de vida adaptadas a diversas ofertas laborales. Además, te aseguras de que el documento contiene todas las secciones, bien organizadas y presentadas de manera atractiva.
Cuida el estilo del documento
La hoja de vida debe tener una alta legibilidad. Esto se logra utilizando una fuente sencilla (Poppins, Verdana, Garamond, Arial, Lato, etc.), de tamaño 10 a 12 puntos, y utilizando un interlineado de 1,15-1,5 puntos. También facilitan la lectura los títulos de cada sección y la disposición del texto en viñetas.
Puntos claves sobre la hoja de vida para la función pública
- El sector público ofrece la posibilidad de tener una carrera profesional satisfactoria pero, para ser contratado, es crucial saber cómo crear una hoja de vida efectiva para la función pública.
- En algunos países es obligatorio usar formatos de hojas de vida provistos por el gobierno, pero, si no es tu situación, te conviene usar plantillas que se pueden editar fácilmente y cuyo exclusivo diseño te permita diferenciarte del resto.
- CVwizard te apoya en la búsqueda de un empleo en la función pública gracias a sus atractivas plantillas de hoja de vida y a sus ejemplos inspiradores.
Referencias:
(1) Formato provisto por el Gobierno de Colombia: Formato Único de Hoja de vida Persona Natural - Función Pública
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